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📁 [1] 윈도우 사용 팁/WINDOW

🔥 윈도우11 블루스크린 원인과 대처 방법

by wawManager 2025. 2. 5.

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윈도우11을 사용하다 보면 블루스크린(Blue Screen of Death, BSoD) 오류가 발생할 수 있다.

이는 시스템 충돌, 하드웨어 문제, 드라이버 충돌 등 다양한 원인으로 발생한다.
이번 글에서는 블루스크린의 주요 원인과 해결 방법을 정리했다.


1. 블루스크린이 발생하는 주요 원인

🔹 하드웨어 문제 – 메모리, SSD/HDD, 그래픽카드 등 장치 불량
🔹 드라이버 충돌 – 오래된 드라이버, 호환되지 않는 드라이버 설치
🔹 과부하 & 발열 – CPU/GPU 과부하 또는 냉각 부족
🔹 손상된 시스템 파일 – 윈도우 파일이 손상되었거나 누락됨
🔹 바이러스 & 악성코드 감염 – 시스템 파일을 변조하여 오류 발생
🔹 소프트웨어 충돌 – 특정 프로그램이 시스템과 충돌
⚠ 블루스크린이 발생하면 오류 코드가 나타나는데, 이를 기록해 두면 해결하는 데 도움이 된다.


2. 블루스크린 해결 방법

🔹 1) 안전 모드로 부팅하기

블루스크린이 반복되면 안전 모드(Safe Mode) 로 진입한 후 문제를 해결해야 한다.
✅ 안전 모드 진입 방법
1️⃣ PC 부팅 중 F8 또는 Shift + F8 연타
2️⃣ 고급 복구 모드에서 "문제 해결" → "고급 옵션" → "시작 설정" 선택
3️⃣ "안전 모드 활성화" 선택 후 부팅
안전 모드에서 시스템 복원, 드라이버 업데이트, 문제 프로그램 제거 등을 진행할 수 있다.


🔹 2) 최신 드라이버 업데이트 & 삭제

드라이버 문제로 인해 블루스크린이 발생하는 경우가 많다.
특히 그래픽카드, 칩셋, 네트워크 드라이버는 최신 버전으로 업데이트하는 것이 중요하다.
드라이버 업데이트 방법
1️⃣ Win + X → "장치 관리자" 선택
2️⃣ 문제가 있는 드라이버(노란 느낌표 표시)를 우클릭 → "드라이버 업데이트" 클릭
3️⃣ 최신 버전이 없거나 문제가 지속되면 기존 드라이버 제거 후 재설치
📌 그래픽카드 드라이버 다운로드 경로:
NVIDIA: 공식 사이트
AMD: 공식 사이트
Intel 내장 그래픽: 공식 사이트


🔹 3) 시스템 파일 검사 & 복구(SFC & DISM)

손상된 시스템 파일 때문에 블루스크린이 발생하는 경우가 있다.
이럴 때는 SFC(시스템 파일 검사) & DISM(배포 이미지 서비스 및 관리 도구) 명령어를 실행하면 된다.
명령어 실행 방법
1️⃣ Win + R → cmd 입력 후 "관리자 권한으로 실행"
2️⃣ 아래 명령어 입력 후 엔터

sfc /scannow

(시스템 파일 검사 후 자동 복구 진행)
SFC로 해결되지 않을 경우 추가 실행

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

(손상된 윈도우 이미지 복구)
완료 후 PC를 재부팅하고 블루스크린이 해결되었는지 확인한다.


🔹 4) 최근 설치한 프로그램 & 윈도우 업데이트 제거

윈도우 업데이트나 특정 프로그램을 설치한 후 블루스크린이 발생했다면 해당 프로그램을 제거해야 한다.
윈도우 업데이트 제거 방법
1️⃣ Win + I → 설정Windows 업데이트 이동
2️⃣ 업데이트 기록 보기"업데이트 제거" 클릭
3️⃣ 최근 설치된 업데이트 삭제 후 재부팅
프로그램 제거 방법
1️⃣ Win + R → appwiz.cpl 입력 후 실행
2️⃣ 최근 설치된 프로그램을 찾아 제거 후 재부팅


🔹 5) 하드웨어 문제 확인 (RAM, SSD, 전원 불량 등)

블루스크린이 지속적으로 발생하면 하드웨어 문제일 가능성이 높다.
특히 메모리(RAM), 저장 장치(SSD/HDD), 전원 공급 장치(PSU) 등을 점검해야 한다.
메모리 검사 방법
1️⃣ Win + R → mdsched.exe 입력 후 실행
2️⃣ "지금 다시 시작하여 문제 확인" 선택
3️⃣ 검사 완료 후 오류가 있는지 확인
SSD/HDD 점검 방법
1️⃣ Win + R → cmd 입력 후 "관리자 권한으로 실행"
2️⃣ 아래 명령어 입력 후 실행

chkdsk /f /r

(디스크 오류 검사 및 복구 진행)
오류가 심각할 경우 SSD/HDD를 교체해야 한다.


🔹 6) 윈도우 복구 또는 초기화 진행

위 방법으로 해결되지 않으면 윈도우 복구 또는 재설치가 필요할 수도 있다.
복구 모드에서 윈도우 복구하기
1️⃣ Win + I → 설정복구 이동
2️⃣ "PC 초기화" 선택
3️⃣ 파일 유지 여부 선택 후 진행
⚠ 포맷 전에는 반드시 중요한 데이터를 백업해야 한다

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